Envío
¡Por supuesto! Nos encanta enviar
Los plazos de entrega varían según el país. Ofrecemos diferentes opciones de envío al finalizar la compra, incluyendo envío exprés. Si está disponible, utilice el envío exprés para recibir su bolso lo antes posible.
Le sugerimos usar también una dirección de trabajo, ya que suelen entregar el paquete entre las 9 y las 5 y solicitan una firma. Si no está disponible cuando se entregue su paquete, el conductor le dejará una tarjeta con instrucciones para recogerlo.
En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Asegúrate de revisar los filtros de amigos/enemigos en tu correo electrónico para... support@cabinzero.com no termina en tu desagradable carpeta de correo no deseado.
Es difícil para nosotros decirlo, ya que depende de dónde se encuentre. ¡Dónde estás y cuándo lo necesitas! Pero como guía Por favor, respete los plazos de entrega. indicadoSi no está seguro antes de realizar el pedido Por favor envíenos un correo electrónico a support@cabinzero.com
Lamentamos mucho escuchar esto. El tiempo de entrega depende de su ubicación. Es poco probable que su pedido se haya perdido, ya que solo utilizamos métodos de entrega con seguimiento y firma al momento de la entrega. Por favor, contáctenos (a través de support@cabinzero.com) y haremos todo lo posible por averiguar dónde se encuentra su mercancía. Como mínimo, podemos darle el código de seguimiento y pedirle que espere un poco más.
Súper curioso, ¿verdad? Bueno, la respuesta Depende de su ubicación. En el Reino Unido, normalmente utilizamos DPD UK. En Europa, utilizamos DPD o DHL Express. Fuera de Europa, utilizamos una combinación de FedEx, DHL y mensajería local. En ocasiones, también utilizamos correo aéreo certificado.
Devolución
Cuando haya recibido su pedido de
A menos que el artículo esté defectuoso o hayas recibido el artículo incorrecto, el envío de devolución deberá ser pagado por ti mismo.
Para ello, primero deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a support@cabinzero.com and Le enviaremos todos los detalles que necesita para devolvernos su artículo. Deberá enviarnos su número de pedido cuando se comunique con nosotros y el motivo por el que desea devolver el artículo. Si todo está bien, le enviaremos la dirección para que nos devuelva el artículo. ¡Tan pronto como haya recibido nuestra dirección postal de devolución, simplemente envíenos su equipo directamente! No es necesario que esperes ningún correo electrónico adicional de nuestra parte.
El franqueo de devolución correrá a cargo del cliente.
Si el artículo ha sido usado o dañado por el cliente, no podremos aceptarlo.
Tenga en cuenta: ¡Revisa tu correo no deseado! A veces nuestros correos llegan ahí. ¡Lo siento!
Los costos de devolución de un bolso pueden ser elevados. ¡Así que elige con cuidado! Estamos aquí para ayudarte, así que si tienes alguna pregunta, pregúntanos antes de comprar.
Si recibió un artículo equivocado, lo primero que le pedimos es disculparse. Alguien debió estar medio dormido al recoger su pedido. Por favor, infórmenos y nos encargaremos de ello. Simplemente contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a support@cabinzero.com.
Esto no sucede a menudo, ya que cuidamos mucho la calidad. Sin embargo, nuestros bolsos están hechos por personas y pueden ocurrir errores. Si te ha pasado, haremos todo lo posible para solucionarlo, ya que queremos que ames tu...
Si le enviamos el artículo equivocado o el artículo es defectuoso, puede devolvérnoslo sin cargo alguno.
En ambos casos podemos ofrecer un reembolso completo o una nota de crédito del 100% del valor del artículo.
Si ha tenido el artículo durante más de 30 días y luego decide que no le gusta, lamentablemente no hay nada que podamos hacer.
Si el artículo presenta algún defecto 30 días o más después de recibirlo, lo consideraremos una devolución bajo garantía. En este caso, inspeccionaremos el producto y lo repararemos o reemplazaremos, siempre que el defecto no se deba a mal uso o desgaste. No se realizarán reembolsos por reclamaciones de garantía.
En todos los casos anteriores, para realizar una devolución o una reclamación en garantía póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a support@cabinzero.com.
¡Sí! Claro. Sin recibo, no hay garantía. Lo siento.
Sin embargo, si compra directamente en cabinazero.com, ya tendremos un registro de su compra, por lo que podremos ignorarlo si no tiene el recibo. Esto solo aplica si compra directamente con nosotros.
Garantía
No. No es necesario registrarse; cualquier compra con nosotros activará automáticamente la garantía. Solo conserva el comprobante de compra original y el producto en su estado original (incluido el embalaje) por si necesitas hacer alguna reclamación. una reclamación de garantía.
Pedido
¡Probablemente! Aceptamos VISA, MASTERCARD y PAYPAL. Si su tarjeta de crédito/débito no aparece en la lista, infórmenos y haremos todo lo posible por añadirla.
Lo sentimos, pero actualmente solo aceptamos pedidos en línea. ¿Por qué? Porque recibimos pedidos de todo el mundo y no podemos ofrecer cobertura telefónica 24/7. Además, hoy en día la mayoría de la gente prefiere hacer sus pedidos en línea desde su smartphone o tableta.
Oh, lo siento, pero es complicado. Tienes que hacer otro pedido, por desgracia.
¡Totalmente! ¡No tienes de qué preocuparte! Usamos el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) con una clave de cifrado de 128 bits. Ni siquiera necesitas tener una cuenta con nosotros (ya que sabemos que abrir cuentas en tiendas online es un poco tedioso).
Bueno... No te preocupes y mantén la calma. Lo que haya pasado probablemente tenga solución.
Primero, verifique que haya ingresado todos sus datos correctamente (nombre, dirección, número de teléfono y detalles de pago).
¿Aún tienes algún problema? En ese caso, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por solucionar el problema. Escríbenos a support@cabinzero.com (o utilice el formulario de contacto).
¿Eres un comprador astuto, eh? Nos encanta. Lamentablemente, no enviamos códigos de descuento al azar, pero los ofrecemos regularmente a través de nuestra página de Facebook. Por eso, te sugerimos que nos des "Me gusta" en Facebook: facebook.com/cabinzero. Es muy probable que haya un código de descuento disponible en las próximas semanas.
Etiquetando fotos
Es fácil. Solo usa las etiquetas indicadas en la página del producto. Idealmente, también puedes usar la etiqueta #cabinzero.
Es fácil. Al igual que en Instagram, solo usa las etiquetas indicadas en la página del producto. Es genial si también usas la etiqueta #cabinzero. También deberá verificar su configuración de privacidad para asegurarse de que podamos ver sus fotos. Para hacer esto:
- Haga clic en la pequeña flecha al lado de inicio, en la esquina superior derecha.
- Haga clic en 'Configuración de privacidad'
- Junto a 'Aplicaciones y sitios web', haga clic en editar configuración
- Junto a 'Cómo las personas llevan tu información a las aplicaciones que usan'
- Haga clic en 'Editar configuración'
- Asegúrate de que la casilla "Mis fotos" esté marcada
- Haga clic en 'Guardar cambios'
Además, ¡comprueba que la etiqueta sea correcta! Puedes encontrar la etiqueta correcta en la página del producto de nuestro sitio web.
Mayorista y distribución (consultas del concesionario)
¡Guau! ¡Gracias por el cariño! Claro que también nos encantaría que vendieras nuestros bolsos en tu tienda.
La respuesta final depende de su ubicación y del tipo de tienda que tenga. Si se encuentra fuera del Reino Unido o la UE, probablemente enviaremos su solicitud a nuestro distribuidor en su país.
Por favorContáctanos y nuestro equipo le ayudará.
¿En serio? ¿Estás seguro? Bueno, por favor, contáctanos y, si no tenemos un distribuidor en tu país, consideraremos tu oferta. Lamentablemente, esto implicará trámites para evaluar la envergadura y la idoneidad de tu negocio. Por favor.Contáctanos y nuestro equipo le ayudará.
Otras cosas
En Leicester, en las Islas Británicas. Estamos Orgullosos de ser una empresa británica.
También tenemos equipos en EE. UU., Vietnam y China. Allí, los chicos se encargan de asuntos importantes, como asegurarse de que... La bolsa llega sin ningún problema de calidad.
1a Latimer Street, Leicester, Leicestershire, LE3 0QF, Reino Unido
Bueno, todo es posible. Nos encantan los modelos de la vida real y queremos encontrar más. Nos gusta especialmente la gente que tiene una historia que contar sobre su vida y sus viajes.
En primer lugar, nosotros Te sugiero que publiques algunas fotos tuyas con tu CABINZERO en nuestro Instagram o Facebook. Tenemos entradas mensuales. Concursos para la mejor foto y si tu foto nos llama la atención, hay muchas posibilidades de que... Podrías ser un modelo para nosotros. Si pudieras publicar algo sobre ti en nuestra página de Facebook (al mismo tiempo que publicas tus fotos), sería de gran ayuda para respaldar tu caso.
Tenemos muchos. Por favor, consulte nuestra Buscador de tiendas para encontrar el más cercano a usted.
Sí, posiblemente. Con gusto. Nos pondremos en contacto contigo y elaboraremos un pedido personalizado. Incluso si solo buscas equipar... su empleados o clientes fieles con mochilas de cabina ultraligeras o artículos esenciales de viaje que les permiten viajar sin complicaciones. Por favor Contáctanos y nuestro equipo le ayudará.
Lotes, 35 en el último recuento, y cada año se agregan más a la lista.
Por mucho que intentemos proporcionar la representación más precisa del color y el diseño en nuestro sitio web, la situación real puede variar ligeramente cuando reciba el bolso.
Esto podría deberse a las condiciones de iluminación, las diferentes configuraciones de pantalla de su dispositivo y otros factores.
Cuando compras un producto de
Si desea devolver el producto debido a la insatisfacción con las diferencias de color o diseño, cumpla con nuestra Política de devoluciones comunicándose con nuestro Atención al clienteNo seremos responsables de los gastos de envío de devolución en este caso.