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    ¿Qué es WiFi a bordo? ¿Cómo funciona?

    Volar puede ser una experiencia emocionante las primeras veces. Sin embargo, todos sabemos lo rápido que puede volverse aburrido después, especialmente si no sabes qué es el Wi-Fi a bordo. 

    Para muchas personas, o algunos de nosotros en CabinZero Al menos, volar se ha convertido en una de las partes más aburridas de nuestro viaje. Después de cuidadosamente Planificando tu viaje, Volar no solo implica estar sentado en un mismo lugar durante mucho tiempo, sino que también es lo que nos separa de destinos maravillosos.

    Sin embargo, ¡las cosas han cambiado desde que empezamos a usar el wifi a bordo! Un par de películas, juegos en línea, charlas con amigos, etc., y luego llega.

    Consejos: Siempre vemos algunos vídeos de viajes sobre los destinos justo antes de aterrizar. Aumenta la expectación.  

    ¿Qué es el WiFi a bordo?

    What is Inflight WiFi? - CabinZero

    Hay más que solo mirar por la ventana. Foto de Ethan Hu en Unsplash.

    El WiFi a bordo se refiere a la conexión inalámbrica a internet que se ofrece durante los vuelos. Al igual que el servicio normal en tierra, permite acceder a internet, navegar por sitios web, enviar correos electrónicos, usar aplicaciones de mensajería, reproducir contenido multimedia, etc.

    Por supuesto, las aerolíneas pueden generar ingresos adicionales ofreciendo servicios de wifi de pago. Por eso no siempre es gratuito. 

    Las operadoras han ideado diversos modelos, como suscripciones, planes de pago por uso o paquetes combinados, ofreciéndote la posibilidad de elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

    Tipos de WiFi a bordo

    Normalmente, las aerolíneas utilizan sistemas aire-tierra o satelitales, pero hay un nuevo tipo que podría popularizarse en el futuro. Para saber de qué se trata, sigue leyendo. 

    Sistemas aire-tierra (ATG)

    Los sistemas aire-tierra (ATG) funcionan gracias a la conexión con torres de telefonía móvil terrestres. Estas torres transmiten señales a la aeronave mediante radiofrecuencias, lo que permite a los pasajeros acceder a la conexión Wi-Fi.

    Luego, una antena en la aeronave estará a la espera de esas señales. Cuando lleguen, se enviarán a un servidor a bordo y se distribuirán como las conexiones a internet a las que estamos acostumbrados.

    Ventajas:

    • Menor latencia: Los sistemas ATG generalmente ofrecen menor latencia en comparación con los sistemas basados ​​en satélite. La probabilidad de que puedas cargar tus videos favoritos de YouTube es mayor. 
    • Mayor capacidad de ancho de banda: Los sistemas ATG admiten una mayor capacidad de ancho de banda, lo que significa que más personas pueden usar la conexión Wi-Fi al mismo tiempo. 

    Desventajas:

    • Cobertura limitada: Dado que los sistemas ATG dependen de torres terrestres, cuanto más lejos estén, más débil será la conexión a internet. En zonas remotas, la conexión débil puede llegar a ser inexistente. Lo mismo podría ocurrir cuando los aviones alcancen altitudes elevadas. 
    • interferencia de señal: Lamentablemente, la intensidad de la señal de los sistemas ATG puede verse afectada por factores como las condiciones meteorológicas, el terreno o la congestión en zonas densamente pobladas.

    Sistemas basados ​​en satélites

    Como su nombre indica, este sistema utiliza satélites situados en órbita geoestacionaria o en órbita terrestre baja para establecer una conexión entre la aeronave y tierra.

    En lugar de recibir las señales de las torres terrestres, como ocurría anteriormente, ahora la antena recibe las señales de esos satélites.El siguiente proceso es el mismo que el de los sistemas ATG.

    Ventajas:

    • Cobertura global: Los sistemas basados ​​en satélites proporcionan cobertura en vastas regiones, incluidas zonas remotas y vuelos internacionales, garantizando la conectividad durante todo el viaje.
    • Fiable a mayor altitud: Por lo general, mantienen mejor la conectividad, incluso a mayor altitud.
    • Escalabilidad: Esto es crucial si se trata de un avión grande con muchos pasajeros. 

    Desventajas:

    • Mayor latencia: A cambio de una mejor accesibilidad, la velocidad de internet de este sistema no es muy buena debido a la distancia entre las antenas y los satélites. 
    • Ancho de banda limitado: Otro factor que puede afectar la velocidad de internet. 

    Starlink

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    Probablemente el futuro no solo del Wi-Fi a bordo, sino de internet. Foto de ANIRUDH en Unsplash.

    Desarrollado por SpaceX, Starlink podría ser el sistema elegido en el futuro. Mientras que las otras dos alternativas tienen limitaciones en cuanto a cobertura, velocidad y latencia, Starlink no las tiene. Proporciona internet. a todos en todo el mundo.

    Gracias a su cobertura global y su posicionamiento en órbita terrestre baja, la constelación de satélites de Starlink podría ofrecer una alternativa viable para la conectividad durante los vuelos.

    Aunque no ha sido ampliamente adoptado por las aerolíneas, ya tiene un cliente: Hawaiian Airlines. En 2022, La compañía llegó a un acuerdo con SpaceX. Integrar el sistema Starlink en sus aviones para 2023. Cuando llegue ese día, internet no solo será más rápido, sino también gratuito.

    ¿Sabes quién proporciona el wifi a bordo?

    Existen numerosos proveedores de internet especializados en conectividad a bordo, pero aquí están los 3 principales:

    Gogo

    Gogo es uno de los principales proveedores de soluciones de conectividad a bordo. Ofrecen wifi en vuelo, tanto para vuelos nacionales como internacionales. Son una empresa importante en el sector.  

    Aviónica de Panasonic

    Panasonic Avionics es otro proveedor destacado de soluciones de conectividad a bordo. Actualmente, el 100% de su conexión Wi-Fi se basa en satélites. 

    Viasat

    Viasat es conocida por sus servicios de WiFi a bordo vía satélite. Utilizan tecnología satelital avanzada para proporcionar conectividad a internet de alta velocidad en las aeronaves. 

    Algunas aerolíneas ofrecen WiFi a bordo.

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    Precios de WiFi a bordo de Emirates. Foto tomada de emirates.com 

    Delta Air Lines

    Delta Air Lines ofrece servicio de wifi a bordo en la mayoría de sus vuelos nacionales e internacionales. Se ha asociado con varios proveedores, entre ellos Gogo y Viasat, para garantizar una conexión a internet fiable para sus pasajeros. 

    Desde julio de 2023, se proporciona a los pasajeros de 600 vuelos nacionales de Delta Wifi a bordo no solo rápido, sino también gratuito.. Aunque los vuelos internacionales y regionales aún no cuentan con este sistema, lo tendrán a finales de 2024. 

    Para saber si tu vuelo cuenta con esta nueva conexión Wi-Fi, busca los símbolos de “Wi-Fi de alta velocidad”. Si se te olvida, fíjate en la pegatina azul que dice “Wi-Fi rápido y gratuito” al abordar. 

    Emiratos

    Como una de las aerolíneas líderes a nivel mundial, ofrecen servicio de WiFi a bordo en la gran mayoría de sus vuelos. 

    Hay tres niveles de vuelo con diferentes precios, desde USD 2,99 hasta USD 19,99. Sin embargo, desde mayo de 2023, han comenzado Proporcionar Wi-Fi gratuito para los miembros de Emirates Skywards.. 

    Dato curioso: Con esta nueva implementación, Emirates ha experimentado un aumento del 30% en el número de usuarios en comparación con el año pasado. 

    Lufthansa

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    Opciones de precios de Lufthansa para vuelos de corta distancia. Foto tomada de lufthansa.com

    Aunque las aerolíneas no ofrecen Wi-Fi gratuito, los precios no son demasiado malos. Si no quieres pagar por esto, considera registrarse para obtener el ID de viaje o Millas & Más de Lufthansa.

    Como miembro, tienes acceso gratuito a la red Wi-Fi durante 30 minutos. Esto puede ser un tiempo considerable si tus vuelos duran solo una o dos horas. Lamentablemente, según nuestra investigación, no se ofrece soporte para vuelos de larga distancia.

    American Airlines

    American Airlines ofrece servicios de WiFi a bordo en muchos de sus vuelos nacionales. Se necesitaría más trabajo para Consulta los precios Dado que no tienen una tabla de precios como Lufthansa, según ellos mismos afirman, la mayoría de sus vuelos ofrecerán Wi-Fi por tan solo 10 dólares.

    Además, siempre puedes acceder a su sitio web oficial, aa.com, gratis. Sin embargo, hay muy poca diversión o cosas que hacer allí. Para los viajeros frecuentes, deberían considerar comprar su suscripción mensual de Wifi. Los precios son de $49.95 y $59.95 para uno y dos dispositivos respectivamente. El inconveniente es que tienes que ser un miembro de AAdvantage.

    JetBlue Airways

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    Si estás confundido al ver esto, la misma historia aquí. Foto tomada de jetblue.com

    JetBlue Airways, una popular aerolínea de bajo coste con sede en Estados Unidos, sí ofrece WiFi a bordo en sus vuelos. Aquí está su explicación. Para cada vuelo operado por JetBlue, se proporcionará Wi-Fi en todo el territorio contiguo. U.S.

    Además, los aviones recientemente rediseñados, los Airbus A320, A321neo y A220, han ampliado la cobertura a una parte importante del Caribe y Centroamérica. 

    Sin embargo, solo uno de ellos, el Airbus A320, cuenta con el nuevo sistema de entretenimiento a bordo. Los A321 más antiguos aún conservan el sistema anterior. No es del todo malo, pero no es tan estable como el de los A320.

    Es importante destacar que mencionan explícitamente que el servicio de Wi-Fi puede verse interrumpido por inclemencias del tiempo y otras circunstancias. Si necesita Wi-Fi durante su vuelo, consulte el pronóstico del tiempo.

    Singapore Airlines

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    Precios de wifi a bordo de Singapore Airlines. Foto tomada de singaporeair.com

    Singapore Airlines, una aerolínea de renombre mundial, ofrece servicio de WiFi a bordo en todos sus vuelos, excepto en los del Boeing 737-800 NG.

    Si su plan es realizar un viaje de ida y vuelta, tenga en cuenta que los precios anteriores son para en cada sentido. Esto significa que si quieres tener Wi-Fi en ambas direcciones, deberás duplicar el precio elegido.

    Si le resulta demasiado caro, considere alguna de estas opciones: Suites, Primera Clase, Clase Business, miembros KrisFlyer, miembros del Club PPS y titulares de tarjetas adicionales. Estos billetes y membresías, aunque costosos, le brindarán acceso gratuito a Wi-Fi. 

    ¿Funciona bien el wifi a bordo?

    Aunque depende de la aerolínea y del plan que contrates, el Wi-Fi a bordo es suficiente para usos comunes como ver películas, navegar por las redes sociales, etc. Aun así, la conexión a internet en la cabina no será tan buena como la de tu casa. Por lo tanto, no intentes nada que requiera mucha potencia, como descargar películas en 4K.

    Además, existen numerosos factores que afectan la calidad de la conexión Wi-Fi al usarla. Puede deberse a que haya demasiada gente usándola, a que el clima no sea bueno ese día, etc.

    Para mayor seguridad, le recomendamos que consulte las opiniones de otros pasajeros en internet. No olvide fijarse en la fecha en que fueron escritas. 

    ¿Qué aerolínea tiene la conexión Wi-Fi más rápida?

    Resulta difícil elegir cuál ofrece la conexión Wi-Fi a bordo más rápida, ya que existen numerosos factores que pueden influir en ello. 

    Sin embargo, si quieres tener una gran experiencia con el Wi-Fi, prioriza Delta Airlines (7 Mbps) y JetBlue Airways (15-20 MbpsEstos dos han tenido, durante mucho tiempo, una gran reputación en lo que respecta a servicios Wi-Fi. 

    ¿Los aviones tienen wifi sobre el océano?

    Técnicamente, sí. Sin embargo, es probable que los aviones cambien a Wi-Fi vía satélite cuando estén fuera del alcance de las antenas terrestres. Esto podría afectar la velocidad y la estabilidad de la conexión.


    Desafíos y limitaciones del WiFi en vuelo

    Si bien es muy útil, no está exento de limitaciones y riesgos.

    Limitaciones de ancho de banda y problemas de velocidad

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    La velocidad no siempre es tan rápida. Foto de Mika Baumeister en Unsplash.

    Uno de los principales desafíos del WiFi a bordo es el ancho de banda limitado disponible para un gran número de pasajeros que acceden a Internet simultáneamente.

    No significa que el Wi-Fi a bordo sea lento, pero es más lento de lo que probablemente estás acostumbrado. Por ejemplo, Según la Comisión Federal de Comunicaciones, 12 Mbps se considera una buena velocidad de Wi-Fi. Sin embargo, con la velocidad de 7 Mbps de Delta Airlines, se puede acceder a internet con normalidad. 

    Debido a la naturaleza de su sistema, suele ser mucho más difícil aumentar la velocidad del wifi a bordo de un avión en comparación con el wifi doméstico.

    Interferencias y obstáculos

    Aunque en el interior de un avión no haya paredes, existen aspectos que influyen en el flujo de las señales Wi-Fi.

    Algunos de los factores principales son el fuselaje, las alas y otros componentes metálicos de la aeronave. Estas piezas metálicas pueden actuar como escudos, absorbiendo y reflejando las señales de radiofrecuencia y atenuando las señales wifi.

    La alta velocidad y altitud de la aeronave son otros dos factores comunes. A medida que el avión se mueve rápidamente y cambia de posición con rapidez, se producen interrupciones en la señal y fluctuaciones en su intensidad. 

    Requisitos reglamentarios y de certificación

    Esto no supone un gran riesgo para usted, pero sí un reto al que se enfrentan las aerolíneas para implementar un sistema WiFi. 

    Para ello, los sistemas Wi-Fi deben cumplir numerosos requisitos, no solo en lo que respecta a las directrices de las empresas, sino también a los procesos de certificación, para garantizar que no haya interferencias con los sistemas de aviónica y comunicación de los aviones.

    Sin embargo, este proceso no termina ni siquiera cuando el sistema WiFi a bordo está certificado. Las aerolíneas y los proveedores de tecnología deben supervisar y actualizar continuamente sus sistemas para garantizar el cumplimiento constante de las normativas y estándares más recientes.

    Preguntas frecuentes

    1. ¿El wifi a bordo es gratuito? 

    Los servicios de wifi a bordo pueden ser gratuitos o de pago, según la aerolínea y el tipo de servicio. Algunas aerolíneas ofrecen acceso básico a internet gratuito para mensajería o navegación limitada, mientras que una conectividad más rápida y completa puede requerir una compra o una suscripción.

    Déjanos darte un nombre.

    • Gratis para todos: Japan Airlines, ANA, JetBlue, Alaska Airlines, etc.
    • Gratis para miembros: Emirates, Singapore Airlines.

    2. ¿Puedo usar el wifi a bordo durante el despegue y el aterrizaje?

    En términos generales, no. En muchos casos, los servicios de WiFi a bordo están disponibles una vez que la aeronave alcanza la altitud de crucero y hasta poco antes del aterrizaje.

    Sin embargo, las normas y reglamentos específicos sobre el uso de dispositivos electrónicos, incluida la conexión Wi-Fi, pueden variar según la aerolínea y el país. Simplemente pregunte a los auxiliares de vuelo para asegurarse de que está cumpliendo con las normas. 

    3. ¿Puedo usar el wifi a bordo para llamadas de voz o videollamadas? 

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    Es posible que las llamadas de voz no estén permitidas; ¡tenga cuidado! Foto de DC Studio. stock.adobe.com

    Puedes enviar todos los mensajes que quieras, pero el uso de llamadas de voz o videollamadas puede estar restringido en algunas aerolíneas o durante determinados tramos del vuelo. Esto se hace para mantener un ambiente tranquilo y confortable para todos los pasajeros. 

    Algunas aerolíneas que no lo permiten son Alaska Airlines, American Airlines, etc. Si para ti es imprescindible realizar videollamadas, considera otras opciones, como JSX.

    4. ¿Funcionará el wifi a bordo en vuelos internacionales? 

    La disponibilidad y la cobertura de los servicios de wifi a bordo pueden variar según la ruta del vuelo y las regulaciones del espacio aéreo. Algunas aerolíneas ofrecen wifi tanto en vuelos nacionales como internacionales (Delta Airlines, United Airlines, Lufthansa, etc.), mientras que otras pueden restringirlo a regiones o rutas específicas (Japan Airlines, Turkish Airlines, etc.). 

    5. ¿Qué debo hacer si tengo problemas para conectarme al WiFi a bordo? 

    Si tiene dificultades para conectarse al wifi a bordo, primero asegúrese de que el wifi de su dispositivo esté activado e intente actualizar las redes disponibles. Si el problema persiste, intente reiniciar su dispositivo o solicite ayuda a la tripulación de cabina. Ellos podrán brindarle orientación o solucionar cualquier problema de conectividad.

    Intenta usar el wifi en tu próximo vuelo.

    Ahora que ya sabes cómo funciona el WiFi a bordo, creemos que los vuelos aburridos ya no existen. Dado que el Wi-Fi a bordo puede resultar caro, ten en cuenta tu consumo para contratar un paquete adecuado. Si tienes algo importante que hacer durante el vuelo, elige las mejores opciones. 

    Además, si tienes alguna experiencia utilizando el WiFi a bordo, por favor, cuéntanos cómo fue en la sección de comentarios a continuación. ¡Hasta la próxima, buen viaje!

    Bui Hoang Hai


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